← 返回育见笔记

育见笔记实名认证服务协议

希览(重庆)传媒科技有限责任公司 · 统一社会信用代码:91500112MAEMM5HC2G · 版本:V1.0 | 更新日期:2026年10月18日 | 生效日期:2026年10月18日

特别提示

请您在提交姓名和身份证号码前认真阅读并充分理解本协议。您在实名认证页面主动勾选“我已阅读并同意《实名认证服务协议》”并提交认证信息,即表示您已阅读、理解并同意本协议,并就本协议所列敏感个人信息处理作出单独同意。认证页面的复选框默认不勾选。

特别提示:姓名和身份证号码属于敏感个人信息。我们仅在系统识别到未成年人相关风险线索、需要确认账号使用者是否已满18周岁时,才要求您完成实名认证。拒绝认证不会影响基础笔记记录,但魔镜报告、AI分析、1对1真人语音及付费核心服务将无法开启或恢复。请您重点阅读认证触发、腾讯云受托处理、信息保存、认证结果和申诉复核等条款。

一、协议适用范围与生效

1. 本《育见笔记实名认证服务协议》(以下简称“本协议”)是您与希览(重庆)传媒科技有限责任公司(以下简称“我们”或“平台”)就未成年人准入风控、实名认证及相关个人信息处理事项订立的协议。

2. 本协议是《育见笔记用户服务协议》和《育见笔记隐私政策》的补充文件,与实名认证页面共同构成实名认证规则。现行《育见笔记隐私政策》可通过以下地址查看:https://yofonote.sheland.xyz/legal/privacy.html。

3. 本协议不要求所有注册用户默认完成实名认证,仅适用于系统识别到未成年人相关风险线索并触发年龄核验的账号,以及为处理认证故障、申诉或复核而必须核验身份的场景。

4. 本App核心功能和付费服务仅面向年满18周岁的成年人。本协议自您在实名认证页面主动勾选同意并提交认证信息时对您生效。

二、实名认证的触发与功能限制

1. 当系统从您主动提交的笔记等内容中识别到年龄、在校身份、监护关系或其他未成年人相关风险线索时,平台可以触发实名认证流程,以核验账号使用者是否已满18周岁。

2. 内容风险识别结果仅用于触发风控和实名认证流程,不直接认定账号使用者为未成年人。笔记中涉及子女、学生、弟妹或其他未成年人的内容,也不当然代表账号使用者未成年。

3. 触发实名认证后,在您完成认证并通过成年核验前,平台将暂停魔镜报告、AI分析、1对1真人语音及付费核心服务。基础笔记记录、协议查阅、实名认证、申诉复核和依法行使个人信息权利所必需的入口仍可使用。

4. 如您拒绝勾选本协议、拒绝提交认证信息或未完成认证,平台不会据此停止基础笔记功能,但受限核心服务无法开启或恢复。

三、认证方式及信息处理

1. 本次认证采用姓名和身份证号码二要素核验。我们仅要求您填写姓名和身份证号码,不要求上传身份证照片,也不采集人脸信息。

2. 平台会临时读取身份证号码中载明的出生日期,并以您提交认证当日为基准判断您是否已满18周岁;同时将姓名和身份证号码提交二要素接口,核验两项信息是否真实一致。

3. 姓名和身份证号码的处理目的仅限于:确认认证信息真实性、判断用户是否已满18周岁、执行核心服务准入控制,以及处理认证故障、申诉复核和必要安全审计。

4. 我们不会将姓名、身份证号码用于用户画像、广告营销、公开展示或与实名认证无关的其他用途,也不会要求您提供与本次年龄核验无关的身份证照片、人脸信息、银行卡信息或其他额外身份要素。

四、腾讯云受托处理说明

1. 为完成二要素核验,我们委托腾讯云计算(北京)有限责任公司提供“腾讯云慧眼人脸核身—实名信息核验—身份信息认证(二要素核验)”服务。腾讯云在本场景中作为受托处理方,按照平台的委托和指示处理相关信息。

2. 平台通过faceid.tencentcloudapi.com接口域名,将您的姓名和身份证号码加密传输至腾讯云。腾讯云将两项信息与权威数据源进行一致性比对,并向平台返回一致性核验结果、结果说明和必要请求编号。

3. 腾讯云二要素接口仅核验姓名与身份证号码是否一致,不直接向平台返回年龄结论。是否已满18周岁由平台根据身份证号码载明的出生日期进行判断。

4. 腾讯云可能按照其服务条款,在提供服务所必需的范围内将信息传输至数据管理机构下属主体或其授权方进行比对,并可能依法转委托合作服务商。平台会通过合同、权限控制、最小必要和安全管理等措施监督受托处理活动。

5. 腾讯云官方接口说明:https://cloud.tencent.com/document/api/1007/33188。腾讯云慧眼人脸核身服务条款:https://cloud.tencent.com/document/product/301/100136。

6. 平台仍是本场景的个人信息处理者,依法向您承担告知、保护、安全事件处置和个人信息权利响应责任。您无需直接向腾讯云提交申请;如有疑问、投诉或权利请求,可通过本协议“联系我们”所列方式联系平台。

五、认证结果与服务恢复

1. 二要素核验一致且平台判断您在认证当日已满18周岁的,平台将记录成年核验结果,并恢复或允许开启受限核心服务。具体恢复时间可能受系统同步、网络状态或必要安全检查影响。

2. 核验结果显示您未满18周岁的,平台将持续关闭魔镜报告、AI分析、1对1真人语音及付费核心服务。您年满18周岁后,可以重新提交实名认证并申请恢复。

3. 如出现姓名与身份证号码不一致、身份证号码或姓名格式错误、权威数据源无记录、接口服务异常、权威比对系统升级、认证次数达到限制或网络故障,认证可能不通过或暂时无法完成。您可以核对信息后重新提交,或联系平台申诉复核。

4. 内容风险识别和第三方核验均可能受技术条件、数据质量或网络环境影响,我们不承诺结果绝对准确。您有权要求平台说明限制原因并申请人工复核;平台会根据复核结果纠正错误。在风险状态未解除前,受限核心服务继续关闭。

六、信息保存与安全保护

1. 完成单次认证后,平台不保存您的完整姓名和身份证号码。为持续判断账号是否符合核心服务准入条件,平台仅保存二要素核验是否通过、是否已满18周岁、核验时间和必要请求编号。

2. 上述核验结果在账号存续期间保存。账号注销后,我们将在30日内删除或匿名化核验结果;法律法规要求保留的安全、审计或争议处理记录除外。法定留存记录将在保存期限内限制访问,并仅用于法定目的。

3. 腾讯云对受托数据的处理地点原则上位于中华人民共和国境内,处理期限与平台使用相关服务的期限一致;处理期限结束后,腾讯云应依照适用法律、服务条款和平台指示返还、删除或停止使用相关个人信息。

4. 我们会采取传输加密、最小权限、访问控制、敏感信息隔离、日志审计、员工保密和安全事件应急处置等与风险相适应的安全措施,防止信息遭到未经授权的访问、泄露、篡改或丢失。

5. 如发生或可能发生个人信息泄露、篡改、丢失等安全事件,我们会依法采取补救措施,并按照法律规定告知您或向有关主管部门报告。

七、用户权利、申诉与复核

1. 您依法享有知情、决定、限制或拒绝处理、查阅、复制、更正、删除、撤回同意、请求解释说明等个人信息权利。法律法规另有规定的除外。

2. 您可以通过本协议“联系我们”所列方式申请查阅、更正或删除核验结果,撤回同意,了解认证失败或功能限制原因,或对未成年人风险识别、认证结果和功能限制提出申诉。为保护账号安全,我们可能先核验申请人身份。

3. 未成年人风险识别和功能限制可能由技术系统自动触发。若该处理对您的服务使用产生重要影响,您有权要求平台作出说明并申请人工复核。平台不会仅因系统识别结果而直接认定您为未成年人。

4. 撤回同意不影响撤回前基于您的同意已经进行的处理活动。若您要求删除维持核心服务准入所必需的成年核验结果或撤回相关处理同意,平台将停止相关处理,并可能重新关闭受限核心服务。

5. 我们会在法律规定或合理期限内处理您的申请。对于无法满足的请求,我们会说明理由;如您对处理结果不满意,可以依法向个人信息保护主管部门投诉。

八、用户承诺与注意事项

1. 您应提交本人真实、准确、完整且有效的姓名和身份证号码,不得使用他人身份信息,不得冒用、借用、伪造或非法获取身份证件信息。

2. 请您在安全、可信的设备和网络环境中完成认证,妥善保护输入内容、账号、验证码和设备,避免他人窥视、截屏、录屏或代为操作。

3. 如您发现身份信息被冒用、账号异常、认证结果异常或其他安全风险,请及时联系平台。因您故意提交虚假信息、冒用他人身份或实施其他违法行为造成的责任,由您依法承担。

4. 平台不会通过电话、短信、社交软件或非官方页面向您索取身份证照片、人脸视频、银行卡密码、支付密码或短信验证码。请谨防以实名认证为名的诈骗。

九、拒绝或撤回同意的影响

1. 您有权拒绝勾选本协议或拒绝提交姓名和身份证号码。因年龄核验是受限核心服务的必要准入条件,拒绝后平台无法为您恢复魔镜报告、AI分析、1对1真人语音及付费核心服务。

2. 拒绝认证或撤回同意不影响基础笔记记录,也不影响您查阅本协议、申诉复核、管理个人信息或注销账号。

3. 如您撤回同意后再次申请使用受限核心服务,平台可能要求您重新阅读并同意届时有效的实名认证规则,再次完成二要素核验。

十、协议更新

1. 我们可能根据法律法规、监管要求、认证服务商变化、产品功能或个人信息处理方式变化更新本协议,并标注新的更新日期和生效日期。

2. 如更新涉及处理目的、处理方式、个人信息种类、受托处理方、保存期限或您的重要权益发生重大变化,我们会通过弹窗、公告、站内信或其他显著方式告知;依法需要重新取得同意或单独同意的,我们会在取得同意后再继续处理。

3. 如您不同意更新后的实名认证规则,可以停止提交认证或停止使用受限核心服务,并依法行使个人信息权利。

十一、法律适用与争议解决

1. 本协议的订立、效力、履行、解释和争议解决,适用中华人民共和国法律(不包括香港特别行政区、澳门特别行政区和台湾地区法律)。

2. 因本协议或实名认证服务产生争议的,双方应先友好协商;协商不成的,任何一方均可依法向希览(重庆)传媒科技有限责任公司住所地有管辖权的人民法院提起诉讼。

3. 本协议不排除或限制法律法规规定不得排除或限制的消费者合法权益和个人信息权利。

十二、联系我们

公司名称:希览(重庆)传媒科技有限责任公司

统一社会信用代码:91500112MAEMM5HC2G

注册地址:重庆市渝北区回兴街道兰馨大道57号中航MYTOWNB1幢2-13

联系方式:可通过本协议载明的联系地址,或应用市场开发者联系方式(如应用市场后台已配置)与我们联系。

联系地址:重庆市渝北区回兴街道兰馨大道57号中航MYTOWNB1幢2-13

我们会在收到您的疑问、投诉、权利请求或申诉后依法及时处理。